Nuestra Compromiso
En VOLT Tech, estamos comprometidos a brindar productos de tecnología importada de la más alta calidad. Sin embargo, entendemos que a veces las cosas no salen como se espera. Es por eso que hemos desarrollado una política de devolución transparente y justa para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Condiciones Generales
-
Período de Devolución:
- Ofrecemos un plazo de 10 días desde la fecha de entrega para solicitar la devolución de un producto.
-
Estado del Producto:
- Los productos deben devolverse en su estado original, con todos los accesorios y embalajes originales. No aceptaremos productos dañados, utilizados o incompletos.
-
Autorización de Devolución:
- Antes de devolver un producto, es necesario obtener una autorización de devolución. Puede solicitarla a través de nuestro servicio de atención al cliente.
Proceso de Devolución
-
Solicitud de Devolución:
- Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para iniciar el proceso.
-
Autorización y Instrucciones:
- Una vez aprobada la solicitud, recibirá instrucciones detalladas sobre cómo devolver el producto.
-
Inspección y Aprobación:
- Realizaremos una inspección exhaustiva del producto devuelto. Si cumple con nuestras condiciones de devolución, aprobaremos la devolución.
-
Reembolso o Reemplazo:
- Una vez aprobada la devolución, procederemos a realizar un reembolso completo o enviarle un producto de reemplazo, según su preferencia.
Excepciones
-
-
Software y Licencias:
- Las licencias de software y productos digitales no son reembolsables después de su activación.
-
Contacto
Para cualquier pregunta o preocupación relacionada con nuestra política de devolución, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente. Estamos aquí para ayudarlo y garantizar su completa satisfacción.
Teléfono: 0223 156-160077 Correo Electrónico: [email protected] Horario de Atención: 9 a 18 hs.
En VOLT Tech, su tranquilidad es nuestra prioridad. ¡Gracias por confiar en nosotros!